El Departament ha impulsat la posada en marxa de la Instrucció 2/2022, per la qual s'estableixen els criteris per a les comunicacions electròniques al Departament d'Educació, que ha estat fruit del consens de les unitats dels serveis centrals i territorials.
Aquesta Instrucció substitueix la Instrucció 5/2019, sobre les notificacions als empleats públics del Departament d'Educació, i està adaptada al nou context normatiu (Decret d'administració digital) i tecnològic (utilització eficient de les eines d'administració electrònica, dels tramitadors corporatius i de les aplicacions del Departament).
De la nova Instrucció, cal destacar-ne els aspectes següents:
- Ampliació dels tipus d'interlocutors del Departament en les seves comunicacions electròniques (s'hi inclouen les famílies, alumnes, centres de diferents titularitats, etc.) i de les eines electròniques a utilitzar.
- Plantejament bidireccional, ja que regula tant els canals d'entrada com de sortida de la informació dels interlocutors en els intercanvis d'informació amb el Departament.
- Millora de la regulació d'aspectes com la gestió documental, l'arxivament, la grandària i el suport dels documents, que formen part de la gestió diària de les unitats que treballen amb l'intercanvi d'informació.
Més informació:
Recursos i eines > Administració electrònica
